Туристические агентства и экскурсии · разработка сайтов
Сайт путешествий с понятной программой и следующим шагом к поездке
БЛИК разработает сайт турагентства или экскурсионного бюро. Организуем направления, программы и обращения по поездкам. Посетитель сможет изучить условия, выбрать отправную точку для обсуждения и связаться с сотрудником.
В оценке учитываем число направлений, программ, дат и источник предложений. Поисковые модули, оплату и подтверждение мест рассматриваем после проверки конкретного сценария.
Турагентству подготовим маршрут подбора поездки
Посетитель может знать направление или только параметры отдыха. На сайте покажем специализацию агентства и способы начать подбор. В первой форме согласуем город вылета, желаемый период, состав путешественников и контакт. Точный состав полей определим с сотрудником, который отвечает на обращения.
Публичные предложения должны иметь понятные условия и источник актуальности. Если цена зависит от дат и наличия, укажем порядок уточнения. Сайт не подтверждает стоимость будущей поездки по устаревшему рекламному примеру. Сотрудник проверяет предложение перед согласованием с клиентом.
Экскурсионному бюро покажем программу и формат участия
Для экскурсии подготовим маршрут, продолжительность, место встречи и содержание программы. Разведём групповое отправление по расписанию и индивидуальную прогулку по запросу. Посетителю нужно понять, где и когда начинается поездка, кому она подходит и что входит в стоимость.
Покажем фотографии с пояснениями, состав остановок и утверждённые организатором ограничения. Если программа зависит от погоды или сезона, разместим порядок уточнения. Количество участников, язык и особые пожелания можно передать сотруднику для обсуждения индивидуального формата.
Соберём данные программы в повторяемую карточку
До наполнения согласуем по одному примеру: тур с подбором дат и экскурсию с конкретным отправлением. Отметим включённые услуги, дополнительные расходы и условия получения окончательного предложения. Для организатора или партнёра используем утверждённое название и сведения.
Направления и программы свяжем так, чтобы посетитель мог перейти к нужному формату без повторного поиска. Архивную поездку отделим от доступной. Если материалы поставляет партнёр, назначим сотрудника, который проверяет условия и разрешение на использование фотографий и описаний.
Передадим предмет запроса без обещания свободного места
В сообщении сотруднику сохраним программу, выбранную дату и контакт. После отправки посетитель увидит, что участие или поездка требуют подтверждения. Для экскурсии проверим, кто ведёт список группы и согласует оставшиеся места. Для турагентства определим, кто уточняет предложение у партнёра.
Подключение внешнего поиска или сервиса бронирования рассмотрим по конкретному продукту. Проверим переход с телефона, передачу параметров и поведение при недоступности сервиса. Оплату и автоматическое подтверждение включим в работы после описания условий заказа и отмены.
Когда подойдёт лендинг
Турагентству одностраничный формат подойдёт для одного направления или типа отдыха: кому подходит предложение, примеры программ, порядок подбора, утверждённые условия и заявка с параметрами. Для многих стран и разных форматов поездок полезнее разделы с собственным содержанием.
Экскурсионному бюро можно сделать лендинг одной программы: маршрут, остановки, длительность, дата или запрос даты, место встречи, стоимость и подтверждение участия. Полноценный сайт нужен, когда посетитель сравнивает несколько экскурсий, форматов и расписаний.
Определим, кто обновляет даты и предложения
Согласуем порядок замены цены, даты отправления и статуса программы. Сотрудник должен отличать обновление описания от подтверждения доступности. Для сезонных направлений предусмотрим понятное завершение предложения и переход к актуальному варианту.
Перед запуском проверим обе ветки: запрос подбора и обращение по программе. На телефоне откроем маршрут и место встречи. Передадим тестовую заявку сотруднику, затем изменим дату контрольной карточки и проверим связанные упоминания.
Оценим сайт по программам и обработке обращений
Пришлите список направлений, две разные программы и описание текущего подбора. Укажите, какие даты ведёте сами и какие предложения получаете от партнёров. БЛИК предложит структуру и этапы наполнения. Перенос большого каталога, языковые версии и внешние модули получат отдельную оценку.
Вопросы перед заказом
Можно принимать только запросы на подбор?
Да. Подготовим содержание о специализации и форму с согласованными параметрами поездки. Подбор, проверка цены и подтверждение условий останутся в рабочем процессе агентства.
Нужен ли общий календарь экскурсий?
Он полезен, если бюро поддерживает расписание и доступность. При индивидуальных выездах можно начать с запроса даты и подтверждения сотрудником. Решение выберем по реальному способу организации.
Что посмотреть дальше
Обсудим ваш сайт.
Определим следующий шаг.
БЛИК перезвонит и уточнит, что вы предлагаете, кому и зачем нужен сайт. После разговора согласуем страницы, материалы, функции и стоимость.
Можно без готового ТЗ. Детали обсудим голосом. На связи ежедневно, 09:00–22:00 по Москве. Отвечаем в течение рабочего дня.