Передавать данные без копирования
Заявка с сайта создаёт запись в системе и уведомляет ответственного. Здесь важнее защита от дублей и обработка сбоев, чем языковая модель.
Правила — системе.
Сложные ответы — на проверку.
Для передачи данных обычно достаточно понятного сценария. Для работы с текстом и смыслом может помочь ИИ. Выберем подход под задачу, а не под модное название.
Не каждой задаче нужен ИИ.
Если действие можно описать точным правилом, начинаем с обычной автоматизации. Если нужно отвечать по документам, разбирать свободный текст или готовить черновики, проверяем ИИ на небольшом наборе примеров. Бот даёт удобный интерфейс, а CRM помогает хранить историю и отвечать за следующий шаг.
Работать с документами и текстом
Проверяем, какие материалы можно использовать, какие ответы считаются правильными и где требуется проверка человеком. Пилот позволяет увидеть ограничения до масштабного внедрения.
С чего начать разговор
Достаточно описать одно повторяющееся действие, назвать используемые сервисы и показать обезличенный пример. Не нужно заранее придумывать архитектуру или писать длинное ТЗ.
Два разных подхода
Автоматизация · от 9 000 ₽
Одна цепочка между двумя сервисами. Подходит, когда действия можно описать правилами.
ИИ-пилот · от 22 000 ₽
Одна задача, до 20 небольших документов и до 30 проверочных примеров. Сначала оцениваем качество, потом решаем о внедрении.
Не уверены,
что выбрать?
Опишите, что сейчас делаете вручную и какой результат нужен. Поможем отделить обычную автоматизацию от задач, где действительно стоит проверить ИИ.
Разобрать мою задачуAI и автоматизация · вопросыДавайте
Давайте
проясним.
Выбор подхода
Как понять, нужен ли мне ИИ?
Если действия можно описать правилами, часто хватает обычной автоматизации. ИИ стоит проверять там, где нужно работать с текстом: искать ответы в материалах, готовить черновики или разбирать сообщения.
Можно начать с одной маленькой задачи?
Да. Например, передавать обращения с сайта в рабочую таблицу. Выберем один участок и проверим, можно ли подключить нужные сервисы.
Какие расходы будут после запуска?
Подписки сервисов, использование модели и сервер оплачиваются отдельно, если они нужны. До запуска обсудим эти расходы и стоимость дальнейших доработок.
Какая рутина
вам надоела?
На разговоре разберём один процесс: что в нём можно упростить и с чего начать.
Можно без готового ТЗ. Детали обсудим голосом.